Všeobecné obchodní podmínky
I. Obecně, zákazníci, jazyk
- Všechny nabídky, prodejní smlouvy, dodávky a služby provedené na základě vašich objednávek prostřednictvím našeho internetového obchodu https://eshop.czechminibreweries.com se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami prodeje. CZECH BREWERY SYSTEM s.r.o., Kolofíkovo nábřeží 1080/30, 747 05 Opava, Česká republika, info(at)czechbrewerysystem.com, DIČ CZ05783011, zastoupená jednatelem Alešem Jakimovem, ve znění platném v době odeslání objednávky zákazníkem. Odlišné podmínky ze strany zákazníka nebudou platit, pokud jsme se s jejich platností výslovně neshodli.
- Naši obchodní zaměstnanci nejsou oprávněni uzavírat žádné ústní dohody, které nejsou v souladu s objednávkou, individuální kupní smlouvou nebo těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
- Nabídka produktů v našem internetovém obchodě je určena pro firmy a spotřebitele. Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek se spotřebitelem rozumí jakákoli fyzická osoba, která uzavírá smlouvu za účelem, který není převážně spojen s jejím podnikáním, živností nebo samostatnou výdělečnou činností.
- Smlouvy s našimi zákazníky se uzavírají výhradně v anglickém nebo českém jazyce.
II. Uzavření smlouvy
- Naše nabídky v on-line obchodě v doméně https://eshop.czechminibreweries.com jsou nezávazné.
- Objednáním prostřednictvím našeho online obchodu uděláte závaznou nabídku na nákup příslušného produktu.
- Čas a datum uzavření smlouvy mezi vámi a námi závisí na zvoleném způsobu platby. Další informace naleznete na naší stránce Informace pro zákazníky.
- Jste jako zákazník oprávněni nabídku odvolat a vrátit produkt v souladu s právem odebrání zákazníka, které jste měli k dispozici během procesu objednávky (Informace pro zákazníky).
III. Ceny, náklady na dopravu a platební podmínky
- Naše ceny na internetovém obchodě neobsahují zákonnou DPH, ani náklady na dopravu. Důvodem je skutečnost, že většina příchozích objednávek pochází ze zemí, kde se DPH neodpovídá základní ceně výrobků v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie.
- Dodání se provádí pouze za platbu jednou z nabízených metod.
- Kupní cena je splatná okamžitě po objednání.
IV. Uchovávání vlastnictví zboží
- Ponecháme si vlastnictví na zboží až do úplného zaplacení. Pokud jste v prodlení s platbou delší než 10 dní, jsme oprávněni odstoupit od smlouvy.
V. Dodací podmínky
- Dodání zboží je předmětem smluv uzavřených se zákazníkem. Náklady na přepravu budou počítány automaticky po přidání zboží do koše nebo budou vypočteny jednotlivě našimi prodejními pracovníky.
- V případě, že dodávka zboží nebude provedena nebo nebude provedena na základě smlouvy, musíte nám poskytnout dodatečnou časovou lhůtu pro plnění služby. V opačném případě nebudete mít nárok na odstoupení od smlouvy.
- Jsme oprávněni provádět dílčí dodávky produktů, které jsou pokryty jednotnou objednávkou a jsou použitelné samostatně, v souladu se smlouvou mezi námi a zákazníkem.
VI. Právo na odstoupení od smlouvy, náklady na vrácení zboží
- Pokud jste spotřebitelem v souladu s evropskými právními předpisy, máte právo na odstoupení od smlouvy.
- V případě odstoupení od smlouvy hradí náklady na vrácení zboží zákazník.
- Prodávající si vyhrazuje právo opravit cenu zboží před odesláním zboží, pokud se zjistí, že zboží bylo nabízeno za nesprávnou cenu (například z důvodu technické chyby nebo proto, že jeho dodavatel zvýšil ceny tak, že realizace objednávky by byla pro prodávajícího nevýhodná). V takovém případě musí být zákazník informován o správné ceně a zákazník musí s úpravou ceny souhlasit. V opačném případě nebude kupní smlouva uzavřena a objednávka bude prodávajícím zrušena – prodávající tímto odstupuje od kupní smlouvy. Pokud byla objednávka již částečně nebo plně uhrazena zákazníkem, vrátí prodávající zákazníkovi celou zaplacenou částku.
VII. Záruka
- V případě závady na dodaném produktu máte nárok v rámci právních ustanovení požadovat záruční opravu výrobku, odstoupit od smlouvy nebo snížit cenu.
- U nových výrobků je promlčecí lhůta pro uplatnění záruky dva roky pro spotřebitele (fyzické osoby, které nejsou podnikateli) nebo šest měsíců pro firmy (podnikající fyzické osoby a právnické osoby) od data dodání výrobku zákazníkovi.
VIII. Omezení odpovědnosti
- Nezodpovíme (z jakýchkoli právních důvodů) za škody, které nelze očekávat při běžném používání výrobku. Omezení výše uvedené odpovědnosti se nepoužije v případě záměrného úmyslu nebo hrubé nedbalosti.
- Dále odpovídáme za nedbalostní porušení povinností, jejichž plnění je nezbytné především pro řádné plnění smlouvy, jehož porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy a jehož dodržování jste jak se zákazník obvykle může spolehnout. V druhém případě však odpovídáme pouze za předvídatelné škody typické pro smlouvu. Nezodpovíme za nedbalostní porušení jiných povinností než těch, které jsou uvedeny v předchozích větách.
- Omezení odstavců 1 a 2 se použijí také ve prospěch našich zákonných zástupců a zástupců v případě nároků, které jim vzniknou přímo proti nim.
- Omezení této klauzule 8. se nevztahují na naši odpovědnost za zaručené vlastnosti a zranění.
- Datová komunikace přes internet nemůže být za současného stavu techniky zaručena bezchybnými a / nebo dostupnými po celou dobu. Nebudeme přijímat odpovědnost za nepřetržitou a nepřerušovanou dostupnost našeho online obchodního systému.
IX. Ochrana dat
- Pokud jde o podmínky získávání, zpracování a ukládání vašich osobních údajů, odkazujeme na naše odděleně uvedené Politika ochrany osobních údajů .
X. Platforma pro řešení online sporů
- Veškeré právní spory vyplývající ze smluvního vztahu s prodávajícím budou řešeny v souladu s právem České republiky před příslušným českým soudem, a to v českém jazyce.
- Spotřebitelé mají možnost vyřešit spory vyplývající ze smluvního vztahu s obchodníkem mimosoudně prostřednictvím platformy pro online řešení sporů Evropské komise, která je k dispozici na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Použití této online platformy pro řešení sporů není povinné; je to jen dobrovolná alternativa k řešení sporů před soudem.
- Stále máte možnost vyřizovat své právní nároky prostřednictvím soudů, aniž byste použili Platformu pro řešení online sporů Evropské komise.
XI. Řízení o řešení sporů u spotřebitelské rozhodčí komise
- Výslovně zdůrazňujeme, že nejsme ochotni ani odhodláni účastnit se řízení o řešení sporů před rozhodčím radě spotřebitelů.
