一、一般、客户、语言
- 通过我们的在线商店 https://eshop.czechminibreweries.com 根据您的订单做出的所有报价、销售合同、交付和服务均应受这些一般销售条款和条件的约束 CZECH BREWERY SYSTEM s.r.o., Kolofíkovo nábřeží 1080/30, 747 05 Opava, Czech Republic, info(at)czechbrewerysystem.com, VAT-ID No. CZ05783011，由三位共同所有人 Ales Jakimov、Pavel Hapl、Jan Vacha 代表，在现行版本中客户发送订单的时间。 除非我们明确同意其有效性，否则部分客户的不同条件不适用。
- 我们的销售人员无权签订任何与订单、个人采购合同或这些一般条款和条件不符的口头协议。
- 我们网上商店的产品专供消费者使用。 就这些一般条款和条件而言，消费者是指为与其业务、贸易或自雇职业活动无关的目的而签订合同的任何个人。
- 与我们客户的合同应仅以英语或捷克语订立。
二、 合同签订
- 我们在 https://eshop.czechminibreweries.com 域上的在线商店中的报价不具有约束力。
- 通过我们的在线商店下订单，您就可以为购买相关产品提供具有约束力的报价。
- 您与我们之间签订合同的时间和日期取决于您选择的付款方式。 有关这方面的更多信息，请参见我们的客户信息页面。
- 您作为客户有权根据在订购过程中提供给您的客户撤销权（客户信息）撤销报价并退回产品。
三、 价格、运费和付款条件
- 我们在网上商店的价格不包括法定增值税，也不包括运费。 这样做的原因是，根据欧盟的有效法律，大多数传入订单是来自未将增值税添加到产品基本价格的国家。
- 只能通过我们提供的一种方法付款进行交货。
- 购买价格应在订购后立即到期。
四、 保留货物所有权
- 在全额付款之前，我们将保留货物的所有权。 如果您延迟付款超过 10 天，我们有权退出合同。
五、交货条款
- 货物的交付以与客户达成的协议为准。 产生的运费将在将货物添加到垃圾箱后自动计算或由我们的销售人员单独计算。
- 如果货物未交付或未按合同交付，您必须为我们设置额外的服务执行时间。 否则您无权退出合同。
- 根据我们与客户之间的协议，我们有权部分交付包含在单个订单中且可单独使用的产品。
六、 撤回权、退货费用
- 如果您是符合欧洲法律的消费者，那么您有权撤回。
- 在提款的情况下，退货的费用将由客户支付。
七、 保修单
- 如果交付的产品存在缺陷，您有权在法律规定的范围内要求对产品进行保修维修、解除合同或降低价格。
- 对于新产品，保修索赔的时效期为两年，从产品交付给客户开始。
八。 责任限制
- 对于因正常使用产品而无法预料的任何损坏，我们概不负责（基于任何法律依据）。 上述责任限制不适用于故意或重大过失的情况。
- 此外，我们应对疏忽违反义务承担责任，该义务的履行首先是正确履行合同所必需的，违反该义务会危及合同目的的实现，并且您遵守该义务因为客户通常可以依赖。 但是，在后一种情况下，我们仅对合同中典型的可预见损害负责。 我们对除前几句以外的疏忽违反义务不承担任何责任。
- 如果直接针对我们的法定代表和代理人提出索赔，第 1 和第 2 段的限制也应适用于他们。
- 第 8 条的限制不适用于我们对保证特性和人身伤害的责任。
- 在目前的技术水平下，不能保证通过互联网进行的数据通信没有错误和/或始终可用。 在此范围内，我们不对我们的在线交易系统的持续和不间断可用性承担任何责任。
九。 数据保护
- 关于获取、处理和存储您的个人数据的条件，我们建议您参考我们单独提供的 个人数据保护政策 .
十、网上争议解决平台
- 消费者有机会通过欧盟委员会的在线争议解决平台（可在 http://ec.europa.eu/consumers/odr 上找到）在庭外解决因与贸易商的合同关系而产生的争议。
- 使用此在线争议解决平台不是强制性的； 它只是在法庭上解决争端的一种自愿选择。
- 您仍然可以自由地通过法院解决您的法律索赔，而无需使用欧盟委员会的在线争议解决平台。
十一。 消费者仲裁委员会的争议解决程序
- 我们明确指出，我们既不愿意也不承诺参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。
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