一、一般、客戶、語言
- 通過我們的在線商店 https://eshop.czechminibreweries.com 根據您的訂單做出的所有報價、銷售合同、交付和服務均應受這些一般銷售條款和條件的約束 CZECH BREWERY SYSTEM s.r.o., Kolofíkovo nábřeží 1080/30, 747 05 Opava, Czech Republic, info(at)czechbrewerysystem.com, VAT-ID No. CZ05783011,由三位共同所有人 Ales Jakimov、Pavel Hapl、Jan Vacha 代表,在現行版本中客戶發送訂單的時間。 除非我們明確同意其有效性,否則部分客戶的不同條件不適用。
- 我們的銷售人員無權簽訂任何與訂單、個人採購合同或這些一般條款和條件不符的口頭協議。
- 我們在線商店提供的產品專供消費者使用。 就這些一般條款和條件而言,消費者是指為與其業務、貿易或自僱職業活動無關的目的而簽訂合同的任何個人。
- 與我們客戶的合同應僅以英語或捷克語簽訂。
二、 合同簽訂
- 我們在 https://eshop.czechminibreweries.com 域上的在線商店中的報價不具有約束力。
- 通過我們的在線商店下訂單,您就可以為購買相關產品提供具有約束力的報價。
- 您與我們之間簽訂合同的時間和日期取決於您選擇的付款方式。 有關這方面的更多信息,請參見我們的客戶信息頁面。
- 您作為客戶有權根據在訂購過程中提供給您的客戶撤銷權(客戶信息)撤銷報價並退回產品。
三、 價格、運費和付款條件
- 我們在網上商店的價格不包括法定增值稅,也不包括運費。 這樣做的原因是,根據歐盟的有效法律,大多數傳入訂單是來自未將增值稅添加到產品基本價格的國家/地區。
- 只能通過我們提供的一種方法付款進行交貨。
- 購買價格應在訂購後立即到期。
四、 保留貨物所有權
- 在全額付款之前,我們將保留貨物的所有權。 如果您延遲付款超過 10 天,我們有權退出合同。
五、交貨條款
- 貨物的交付以與客戶達成的協議為準。 產生的運費將在將貨物添加到垃圾箱後自動計算或由我們的銷售人員單獨計算。
- 如果貨物未交付或未按合同交付,您必須為我們提供額外的服務執行時間。 否則您無權退出合同。
- 根據我們與客戶之間的協議,我們有權部分交付包含在單個訂單中且可單獨使用的產品。
六、 撤回權、退貨費用
- 如果您是符合歐洲法律的消費者,那麼您有權撤回。
- 在提款的情況下,退貨的費用將由客戶支付。
七、 保修單
- 如果交付的產品存在缺陷,您有權在法律規定的範圍內要求對產品進行保修維修、解除合同或降低價格。
- 對於新產品,保修索賠的時效期為兩年,從產品交付給客戶開始。
八。 責任限制
- 對於因正常使用產品而無法預料的任何損壞,我們概不負責(基於任何法律依據)。 上述責任限制不適用於故意或重大過失的情況。
- 此外,我們應對疏忽違反義務承擔責任,該義務的履行首先是正確履行合同所必需的,違反該義務會危及合同目的的實現,並且您遵守該義務因為客戶通常可以依賴。 但是,在後一種情況下,我們僅對合同中典型的可預見損害負責。 我們對除前幾句以外的疏忽違反義務不承擔任何責任。
- 如果直接針對我們的法定代表和代理人提出索賠,第 1 段和第 2 段的限制也應適用於他們。
- 第 8 條的限制不適用於我們對保證特性和人身傷害的責任。
- 在目前的技術水平下,無法保證通過互聯網進行的數據通信沒有錯誤和/或始終可用。 在此範圍內,我們不對我們的在線交易系統的持續和不間斷可用性承擔任何責任。
九。 數據保護
- 關於獲取、處理和存儲您的個人數據的條件,我們建議您參考我們單獨提供的 個人資料保護政策 .
十、網上爭議解決平台
- 消費者有機會通過歐盟委員會的在線爭議解決平台(可在 http://ec.europa.eu/consumers/odr 上找到)在庭外解決因與貿易商的合同關係而產生的爭議。
- 使用此在線爭議解決平台不是強制性的; 它只是在法庭上解決爭端的一種自願選擇。
- 您仍然可以自由地通過法院解決您的法律索賠,而無需使用歐盟委員會的在線爭議解決平台。
十一。 消費者仲裁委員會的爭議解決程序
- 我們明確指出,我們既不願意也不承諾參與消費者仲裁委員會的爭議解決程序。
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