Conditions générales

I. Général, clients, langue
  1. Toutes les offres, contrats de vente, livraisons et prestations effectuées sur la base de vos commandes via notre boutique en ligne https://eshop.czechminibreweries.com sont régies par les présentes conditions générales de vente du CZECH BREWERY SYSTEM s.r.o., Information sur 1080 / 30, 747 05 Opava, République tchèque, info (at) czechbrewerysystem.com, numéro de TVA N ° CZ05783011, représenté par trois copropriétaires, Ales Jakimov, Pavel Hapl, Jan Vacha dans la version en vigueur à la heure à laquelle la commande a été envoyée par le client. Des conditions différentes de la part du client ne sont pas applicables sauf accord explicite de leur validité.
  2. Nos commerciaux ne sont pas autorisés à conclure des contrats verbaux non conformes au bon de commande, au contrat d'achat individuel ou aux présentes conditions générales.
  3. Les offres de produits de notre boutique en ligne s'adressent exclusivement aux consommateurs. Aux fins des présentes conditions générales, le consommateur est toute personne physique qui conclut le contrat pour une fin qui n’est pas principalement liée à son activité professionnelle ou à une activité professionnelle indépendante.
  4. Les contrats avec nos clients doivent être conclus exclusivement en anglais ou en tchèque.
II. Conclusion du contrat
  1. Nos offres dans la boutique en ligne sur le domaine https://eshop.czechminibreweries.com sont non contractuelles.
  2. En passant une commande sur notre boutique en ligne, vous faites une offre ferme pour l’achat du produit correspondant.
  3. La date et l'heure auxquelles un contrat entre vous et nous doit être conclu dépendent du mode de paiement choisi par vous. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur notre page Informations pour les clients.
  4. En tant que client, vous avez le droit de révoquer l'offre et de retourner le produit conformément au droit de rétractation du client tel qu'il vous a été mis à votre disposition pendant le processus de commande (Informations pour les clients).
III. Prix, frais d'expédition et conditions de paiement
  1. Nos prix sur la boutique en ligne ne comprennent ni la TVA ni les frais d’expédition. La raison en est que la plupart des commandes entrantes proviennent de pays où la TVA n’est pas ajoutée au prix de base des produits, conformément aux lois en vigueur de l’Union européenne.
  2. La livraison ne sera effectuée contre le paiement que par l'une des méthodes proposées par nous.
  3. Le prix d'achat est dû immédiatement à la commande.
IV Maintien de la propriété des biens
  1. Nous conserverons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral. Si vous êtes en retard avec un paiement supérieur à 10 jours, nous sommes en droit de résilier le contrat.
V. Conditions de livraison
  1. La livraison des marchandises est soumise aux accords passés avec le client. Les frais d’expédition seront calculés automatiquement après l’ajout des marchandises dans la corbeille ou calculés individuellement par notre personnel de vente.
  2. Si la livraison de la marchandise n’est pas faite ou n’est pas effectuée conformément au contrat, vous devez nous imposer un délai supplémentaire pour l’exécution du service. Sinon, vous n'êtes pas autorisé à résilier le contrat.
  3. Nous sommes en droit de procéder à des livraisons partielles de produits faisant l’objet d’une seule commande et pouvant être utilisés séparément, conformément à l’accord entre nous et le client.
VI. Droit de rétractation, frais de retour des marchandises
  1. Si vous êtes un consommateur en accord avec les lois Europan, vous disposez d'un droit de rétractation.
  2. En cas de retrait, les frais de retour des marchandises seront à la charge du client.
VII. garantie
  1. En cas de défaut du produit livré, vous avez le droit, dans le cadre des dispositions légales, d'exiger une réparation sous garantie du produit, de résilier le contrat ou de bénéficier d'une réduction de prix.
  2. Pour les nouveaux produits, le délai de prescription des demandes de garantie est de deux ans à compter de la livraison du produit au client.
VIII. Limitation de responsabilité
  1. Nous ne serons pas responsables (pour quelque motif juridique que ce soit) de tout dommage ne résultant pas d'une utilisation normale du produit. La limitation de responsabilité indiquée ci-dessus ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
  2. En outre, nous serons responsables en cas de manquement négligent à des devoirs, dont l’exercice est nécessaire pour la bonne exécution du contrat et dont le non-respect met en danger la réalisation du but du contrat et dont le respect. en tant que client peut généralement compter sur. Dans ce dernier cas, nous ne serons toutefois responsables que des dommages prévisibles typiques du contrat. Nous ne serons pas responsables pour violation par négligence de devoirs autres que ceux donnés dans les phrases précédentes.
  3. Les limitations des paragraphes 1 et 2 s’appliquent également à nos représentants légaux et mandataires en cas de réclamation portée directement contre eux.
  4. Les limitations de cette clause 8. ne s'appliquent pas à notre responsabilité pour les caractéristiques garanties et pour les dommages corporels.
  5. Dans l'état actuel des connaissances, la communication de données via Internet ne peut pas être garantie exempte d'erreurs et / ou disponible à tout moment. Dans cette mesure, nous déclinons toute responsabilité quant à la disponibilité continue et ininterrompue de notre système de trading en ligne.
IX. Protection des données
  1. En ce qui concerne les conditions d’acquisition, de traitement et de stockage de vos données personnelles, nous vous renvoyons à notre Politique de protection des données personnelles .
X. Plateforme de résolution des litiges en ligne
  1. Les consommateurs ont la possibilité de résoudre les litiges découlant de la relation contractuelle avec le commerçant à l'amiable via la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. L'utilisation de cette plateforme de résolution en ligne des litiges n'est pas obligatoire; c'est simplement une alternative volontaire à la résolution des litiges devant un tribunal.
  3. Vous êtes toujours libre de régler vos actions en justice devant les tribunaux sans utiliser la plateforme de résolution des conflits en ligne de la Commission européenne.
XI. Procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de consommation
  1. Nous signalons expressément que nous ne souhaitons ni ne sommes engagés à participer à une procédure de résolution d'un litige devant un conseil d'arbitrage de consommation.
 
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